生命保険（以下 生保）の営業を辞めたいと考えている方多いと思います。
結論から言うと、将来的に厳しくなる業界なので今のうちに転職するのは良い判断だと思います。
世間体には、就活でも人気があって高給取りな印象の生保の営業ですが、少子高齢化が進んでいる今の日本では、将来的に厳しい業界になる可能性が高いです。
また、保険の営業はかなり向き不向きが分かれる仕事なので、向いていないと思ったら潔く転職することも大切だと思います。
少子高齢化で保険の営業はますます厳しくなる
まず保険業界全体の話をしておくと、生保の営業は今後しんどくなっていくことは間違いないと思います。
✔生保が今後厳しくなる3つの理由
- 新規契約が期待できる若い世代の減少
- 既存顧客の取り合いが増える
- AIの発展で代替される可能性が高い
これらの要因が致命的な弱点になることは間違いないでしょう。
1.新規契約が期待できる若い世代の減少
金融業界の中でも、生保が一番打撃を受けているであろう要因が、少子高齢化による若者の減少です。
【2018年の人口ピラミッド】
新規契約が期待できる世代って、20代～30代が多いと思います。しかし、人口減少によって新規契約が可能な枠が年々少なくなってきているんですね。
おまけに若い人ほど生命保険を必要としなくなっています。
ネット調査会社が行った調査でも、「生命保険に加入している」と答えた人の割合は、50代で85％、40代で77％だったが、20代になると46％にまで急落した。
ではなぜ人々は、そしてとりわけ若い人は、「万が一の備えはそれほど手厚くなくてもよい」と考えるようになったのだろうか。
収入が減ったことが大きいだろう。厚生労働省の調査によると、1994年の1世帯当たりの年間平均所得金額は664万円だったが、それが2013年には529万円にまで落ち込んだ。19年間で1世帯の年間所得が20％も減ったのである。
最近だと社会人になった時点で、会社と提携している保険会社に加入する若者も多いので尚更難しいかもしれません。
これってかなり致命的な弱点ですよね。
2.既存顧客の取り合いが増える
今もかなり多い印象ですが、既に他社で契約している顧客にアプローチしていく営業スタイルは今後ますます増えてくると思います。
ただこれって、既に業界全体が成熟しきっているから起こり得ることで、将来性の危うさを意味しています。
正直、顧客側からすれば生命保険をわざわざ他社に乗り換えるのって手間ですし、そこまでの大きなメリットは感じられません。
「なんで生命保険に入っているのに、他社から営業されないといけないの？」というのが顧客側の本音です。
その前提を崩しながら乗り換えてもらえるように、営業していくのってかなりコスパが悪いですよね。
少なくとも大手じゃないと生き残るのは厳しいと思いますよ。
3.AIの発展で代替される可能性が高い
各保険会社が今一番力を入れているのが、AIの開発です。
AIが発展することで顧客に最適なプランを即提示できるようになり、業務の効率化を実現することができます。
AIは開発さえしてしまえば、メンテナンスのコストぐらいしかかからないので、営業の人数を大幅に削減することができるんですね。
とはいえ、人が営業したほうが良い場面は必ずあるので、営業がまったく必要なくなるというわけではありません。
しかし、昨今のメガバンクのように早期退職という名の大量のリストラが行われるのは時間の問題でしょう。
「辞めたい」と思った今のうちに転職すべき
「生保の営業を辞めたい」と思ったのであれば、今のうちに転職しておくべきだと思います。
営業に共通して言えることは、向き不向きがはっきりと分かれるので、向いていないなら早々に転職したほうが良いという点です。
向いていないのに無理して続けたところで、精神的に病んでしまうのがオチです。
仮に続けられたとしても、将来的に来るかもしれない人員削減の波にのまれないかという2重の不安が残ります。
僕自身の経験から言えば、転職して今より悪くなることって早々ないと思います。
というのも、社会未経験の状態で行った就職活動と一度経験した後の転職活動では質がまったく違うからです。
転職にマイナスなイメージがあるのは、何も考えずに何となく転職活動をして失敗している人が多いからであって、自分の適性や業界研究をすれば今より良い環境に十分転職できます。
加えて、未経験の仕事に転職するなら27歳がボーダーラインになるので、早めの転職がオススメです。
2019年はオリンピック前最後の好景気で、転職しやすい売り手市場です。
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